Корзина
В корзине пусто!
Центр
ресурсосберегающих
технологий
ресурсосберегающих
технологий
+7 (499) 649-38-09
c 10:00 до 19:00 Понедельник - Пятница
Шаг 1: Способ оформления заказа
Шаг 2: Профиль & Платежная информация
Шаг 5: Способ оплаты
Шаг 6: Подтверждение заказа
Гарантийное обслуживание
Условия гарантийного обслуживания
Гарантийный срок исчисляется с даты приобретения товара, при условии соблюдения правил установки и эксплуатации.
При обращении в сервисный центр, у потребителя должны быть: кассовый или товарный чек, гарантийный талон (заверенный штампом магазина) и товар в полной комплектации. Внешний вид и комплектность изделия должны быть проверены покупателем при покупке. В дальнейшем претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются.
Раздел Вода.
| Продукт | Гарантия | Ресурс | Срок службы |
| Смеситель AF-8901D | 3 года | 1 млн. циклов вкл/выкл клапана | 5 - 7 лет |
| Адаптер WA-101 | 3 года | 1 млн. циклов вкл/выкл клапана | 3 - 5 лет |
| Адаптер WA-102 | 3 года | 1 млн. циклов вкл/выкл клапана | 3 - 5 лет |
| Насадка FC-1055 | 1 год | 500 тысяч нажатий | 3 - 5 лет |
| Насадка FC-2065 | 1 год | 500 тысяч нажатий | 3 - 5 лет |
| Насадка FC-2085 | 1 год | - | 3 - 5 лет |
Раздел Энергия.
| Продукт | Гарантия | Ресурс | Срок службы |
| Выключатель LH-601R | 1 год | 1 млн. циклов вкл/выкл | 5 лет |
Гарантийные обязательства производителя включают бесплатное устранение дефектов производства или материалов в течении всего гарантийного периода в сервисном центре и покрывают стоимость запасных частей и работ по замене и/или ремонту. В течении гарантийного периода бесплатно (путем ремонта) устраняются заводские дефекты или неисправные узлы заменяются новыми.
Работы по настройке и регулировке изделия входят в обязанности специалиста, осуществляющего монтаж (установку), и не являются поводом для обращения в сервисный центр. Решения о целесообразности замены и ремонта неисправных узлов или всего изделия принимаются Сервисным центром самостоятельно. Заменяемые детали переходят в собственность сервисного центра. Изделия принимаются в чистом виде.
Гарантийные обязательства действительны только при правильно заполненном гарантийном талоне с указанием наименования изделия, его артикула и даты продажи, наличии в нем печати продавца или торгующей организации и подписи покупателя. Должны быть заполнены все поля гарантийного талона с 1-ого по 8-ой.
Гарантия не распространяется:
• При наличии механических повреждений (царапины, трещины, вмятины, потертости и т.д.) возникших после передачи изделия покупателю, следов воздействия химических и абразивных средств, вызванных использованием агрессивных моющих средств и не соблюдением инструкций по обслуживанию и уходу.
• На недостатки изделия, возникшие вследствие образования известкового налета либо использования загрязненной воды.
• На дефекты, возникшие в результате не соблюдения рекомендаций по установке и обслуживанию изделия, его ремонта посторонними лицами, не уполномоченными для проведения таких работ.
• На дефекты вызванные естественным износом и расходных материалов (уплотнений, сальников, прокладок, декоративных накладок, аэраторов).
• На изделия, подвергшиеся конструктивным изменениям (использование не оригинальных запасных частей) или при использовании не по их функциональному назначению.
• На дефекты изделия, вызванные независящим от производителя причинами, такими как перепады давления в водопроводных сетях, явления природы (стихийные бедствия), пожар.
• На дефекты изделия, вызванные попаданием внутрь инородных предметов и механических примесей.
• При отсутствии гарантийного талона.
• При наличии механических повреждений (царапины, трещины, вмятины, потертости и т.д.) возникших после передачи изделия покупателю, следов воздействия химических и абразивных средств, вызванных использованием агрессивных моющих средств и не соблюдением инструкций по обслуживанию и уходу.
• На недостатки изделия, возникшие вследствие образования известкового налета либо использования загрязненной воды.
• На дефекты, возникшие в результате не соблюдения рекомендаций по установке и обслуживанию изделия, его ремонта посторонними лицами, не уполномоченными для проведения таких работ.
• На дефекты вызванные естественным износом и расходных материалов (уплотнений, сальников, прокладок, декоративных накладок, аэраторов).
• На изделия, подвергшиеся конструктивным изменениям (использование не оригинальных запасных частей) или при использовании не по их функциональному назначению.
• На дефекты изделия, вызванные независящим от производителя причинами, такими как перепады давления в водопроводных сетях, явления природы (стихийные бедствия), пожар.
• На дефекты изделия, вызванные попаданием внутрь инородных предметов и механических примесей.
• При отсутствии гарантийного талона.
Адреса сервисных центров:
| г. Москва | г. Омск | |
| ООО "НОЛВО-РУС" | ООО "НОЛВО-РУС" | |
| Ленинградский пр., д.66, офис 7 (м.Аэропорт) | ул. Лермонтова, 194 | |
| тел. 8 (499) 649-38-09, моб. 8-915-198-09-21 | тел. 8 (3812) 48-48-20, 48-48-90 | |
| e-mail: info@nolwo.ru | e-mail: info@nolwo.ru | |
| режим работы: | режим работы: | |
| понедельник - пятница с 10:00-19:00 | понедельник - пятница с 8:30-17:30 | |
| суббота с 10:00 - 15:00 | суббота с 9:00 - 15:00 | |
| воскресенье выходной | воскресенье выходной | |
Если Вы не нашли у нас на сайте адрес сервисного центра в Вашем городе, то позвоните нам по телефону
+ 7 (499) 649-38-09 (служба технической поддержки) для уточнения действий по гарантийному ремонту.
+ 7 (499) 649-38-09 (служба технической поддержки) для уточнения действий по гарантийному ремонту.
Мы принимаем:
Copyright 2013-2016 ООО "НОЛВО-РУС"
Sitemap
Заказ товаров магазина NOLWO можно сделать по телефону +7 (499) 649-38-09